Ecrire et téléphoner au consulat [es]

Comment contacter des différents services consulaires de l’Ambassade de France à Cuba ?

Service des visas

Pour prendre rendez-vous pour une demande de visa :
(+ 53) 7 201 31 59 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 (heure locale).

Pour toute information, consultez la page dédiée dans la rubrique "Aller en France"

Pour nous écrire : cliquez ici

Section consulaire

Pour nous appeler :
(+ 53)7 201 31 31 du lundi au jeudi de 8h30 à 13h et de 14h à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 13h (heure locale)

Pour nous rencontrer :
Horaires d’ouverture au public de 8h30 à 12h du lundi au vendredi et l’après-midi du lundi au jeudi (uniquement sur rendez-vous).

Pour nous écrire  :
État civil (naissance, mariage, divorce, nationalité, légalisations, actes notariés) : cliquez ici

Administration des Français (passeport, CNI, aides sociales, inscription au registre des Français, Français en difficulté) : cliquez ici

Formulaire SVE (attestation de résidence, JAPD, liste électorale) : cliquez ici

Calendrier des jours fériés pour l’année 2018

L’ambassade sera fermée les jours suivants :

Lundi 1er janvier Jour férié cubain *
Mardi 02 janvier Jour férié cubain *
Vendredi 30 mars Vendredi Saint *
Mardi 1er mai Fête du travail *
Mercredi 25 juillet Jour férié cubain *
Jeudi 26 juillet Jour férié cubain *
Vendredi 27 juillet Jour férié cubain *
Mercredi 10 octobre Jour férié cubain *
Mardi 25 décembre Noël *
Lundi 31 décembre Jour férié cubain *

* Férié officiel à Cuba

Ce que le consulat peut faire pour vous

Le Consul est responsable de la communauté française qu’il administre selon la législation et la réglementation française et dont il assure la protection vis à vis des autorités étrangères dans la limite de la législation locale.

Il assume également différentes fonctions à destination de la communauté française :

- il inscrit les Français résidant dans sa circonscription
- il instruit les dossiers d’état civil et de nationalité
- il reçoit les déclarations de nationalité
- il peut recevoir certaines procurations
- il est chargé des questions militaires (organisation de la journée de la sécurité nationale), de la délivrance des titres de voyage, des cartes nationales d’identité
- il assure la protection consulaire en cas d’arrestation, d’incarcération, d’accident grave ou de maladie et intervient dans les cas de rapatriements
- il est chargé d’expliquer les conditions dans lesquelles peut être pratiqué à l’étranger l’exercice du droit de vote et prépare les scrutins
- il participe à la commission locale des bourses et au comité consulaire pour la protection de l’action sociale

Ce que le consulat ne pourra pas

Le Consul n’est pas compétent pour vous assister dans les cas suivants :
- vous rapatrier aux frais de l’Etat, sauf dans les cas d’une exceptionnelle gravité et sous réserve d’un remboursement ultérieur
- régler une amende, votre note d’hôtel, d’hôpital ou toute autre dépense engagée par vous
- vous avancer de l’argent sans la mise en place préalable d’une garantie
- vous délivrer un passeport dans la minute
- intervenir dans le cours de la justice pour obtenir votre libération si vous êtes impliqué dans une affaire judiciaire ou accusé d’un délit commis sur le territoire cubain
- se substituer aux agences de voyage, au système bancaire ou aux compagnies d’assurance
- assurer votre protection consulaire si vous possédez la nationalité cubaine

Dernière modification : 13/03/2018

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